Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Угода") регулюють відносини між FitStart ("Компанія", "ми", "наша") та особами, які використовують наші послуги фітнес консультацій та персонального тренування ("Користувач", "ви", "ваша").

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

2.1 Фітнес консультації

Ми надаємо професійні консультації з питань фітнесу, включаючи розробку індивідуальних програм тренувань, рекомендації щодо здорового способу життя та підтримку у досягненні ваших фітнес цілей.

2.2 Онлайн послуги

Наші послуги надаються переважно в онлайн форматі через відеоконференції, електронну пошту та спеціалізовані платформи для спілкування з клієнтами.

3. Права та обов'язки користувача

3.1 Ваші права

• Отримувати якісні фітнес консультації відповідно до обраного пакету
• Отримувати індивідуально розроблені програми тренувань
• Звертатися з питаннями та отримувати професійну підтримку
• Змінювати або припиняти співпрацю у відповідності з умовами
• Захист персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну інформацію про ваш стан здоров'я та фітнес досвід
• Дотримуватися рекомендацій та програм тренувань
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
• Поважати права інших користувачів та персоналу компанії

4. Медичні застереження та обмеження

4.1 Протипоказання

Ви не повинні користуватися нашими послугами, якщо у вас є:

• Серйозні серцево-судинні захворювання
• Нестабільна гіпертонія або діабет
• Травми або захворювання опорно-рухового апарату
• Вагітність з ускладненнями
• Будь-які інші медичні протипоказання до фізичних навантажень

4.2 Консультація з лікарем

ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з лікарем перед початком програми, особливо якщо ви старші 40 років, маєте хронічні захворювання або тривалий час не займалися спортом.

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Вартість послуг

Вартість послуг зазначена в українських гривнях на нашому веб-сайті. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.

5.2 Способи оплати

Оплата здійснюється через банківський переказ або електронні платіжні системи. Послуги надаються після підтвердження оплати.

5.3 Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не були надані
• За частково надані послуги повертається відповідна частина коштів
• Повернення не здійснюється у випадку порушення умов користувачем
• Всі повернення розглядаються індивідуально протягом 30 робочих днів

6. Обмеження відповідальності

6.1 Обмеження

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих вам послуг. Ми не відповідаємо за:

• Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
• Втрату доходів або можливостей
• Моральну шкоду
• Наслідки недотримання наших рекомендацій

6.2 Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили: стихійні лиха, війни, епідемії, технічні збої тощо.

7. Інтелектуальна власність

7.1 Авторські права

Всі програми тренувань, методики та матеріали є інтелектуальною власністю FitStart. Заборонено їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

7.2 Використання матеріалів

Ви отримуєте невиключну ліцензію на особисте використання наданих матеріалів виключно для досягнення ваших фітнес цілей.

8. Припинення співпраці

8.1 З вашої ініціативи

Ви можете припинити співпрацю в будь-який час, повідомивши нас за 7 днів. Невикористані послуги можуть бути перенесені або повернені відповідно до наших правил.

8.2 З нашої ініціативи

Ми можемо припинити надання послуг у випадку порушення вами цих умов, неоплати послуг або неможливості забезпечити безпечність тренувань.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо не менше ніж за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове вирішення

При виникненні спорів ми прагнемо їх вирішити шляхом переговорів. Зверніться до нас з детальним описом проблеми, і ми постараємося знайти взаємоприйнятне рішення.

10.2 Юрисдикція

Всі спори, що не можуть бути вирішені мирно, підлягають розгляду в судах України відповідно до законодавства України.

11. Контактна інформація