Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як FitStart ("ми", "наша компанія", "наші послуги") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час надання фітнес консультацій та послуг персонального тренування в Україні.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та обробкою ваших персональних даних відповідно до законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

2.1 Особиста інформація

• Повне ім'я та контактні дані (номер телефону, електронна пошта)
• Інформація про фітнес цілі та поточний рівень підготовки
• Дані про стан здоров'я та фізичні обмеження (за вашого бажання)
• Інформація про попередній досвід тренувань

2.2 Технічні дані

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про використання веб-сайту
• Налаштування мови та часового поясу

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання персональних фітнес консультацій та розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо запланованих сесій та консультацій
• Відстеження прогресу та корекції програм тренувань
• Надання інформації про наші послуги та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору надання фітнес послуг
• Законних інтересів нашої компанії щодо покращення послуг
• Виконання юридичних зобов'язань, встановлених законодавством

5. Зберігання та захист даних

5.1 Безпека

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Всі дані передаються через захищені SSL-з'єднання.

5.2 Строки зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково 3 роки після завершення співпраці для можливості надання довідкової інформації. Після закінчення цього терміну дані анонімізуються або видаляються.

6. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• За вашої письмової згоди
• Необхідності залучення субпідрядників для надання послуг (з дотриманням конфіденційності)
• Вимог законодавства або судових рішень
• Захисту наших законних інтересів у судовому порядку

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних та інформації про їх обробку
• Виправлення неточних або неповних персональних даних
• Видалення персональних даних за певних обставин
• Обмеження обробки персональних даних
• Портабельність даних (отримання копії у структурованому форматі)
• Заперечення проти обробки персональних даних
• Відкликання згоди на обробку в будь-який момент

8. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші відповідні гарантії, схвалені регулятивними органами.

10. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав, звертайтесь до нас: